안녕하세요. 천재교육입니다.

추석 연휴로 인해서 출고와 고객센터 운영이 아래와 같이 진행되오니 참조를 부탁드립니다.

[쇼핑몰 출고안내]

9월 17일(금) 오후 1시 이전 주문건은 당일 출고

9월 17일(금) 오후 1시 이후 주문건은 9월 23일(목) 이후 순차적으로 출고 됩니다.

[택배 배송 안내 사항]

16일 오후 1시 이전 주문건은 당일 출고가 되며, 택배사 배송도 진행이 됩니다.

16일 오후 1시 이후 주문건은 당일 출고는 되지만, 택배사 배송은 23일 이후 순차적으로 처리 됩니다. 

9월 9일~24일은 우체국 소통기간으로 배송이 다소 지연될 수 있습니다.

제주도는 13일~ 태풍으로 인해 배송이 지연됩니다.

※ 연휴 후 정상 영업일 주문 건일지라도 주문/배송량이 많아 배송지연이 예상되오니 

    너그러운 마음으로 양해 부탁드립니다.

[고객센터 휴무안내]

- 9월 20일(월) ~ 9월 22일(수) 추석 연휴

※ 휴무 기간 동안 1:1문의 게시판을 이용하시면 9월 23일(목)부터 순차적으로 답변해드릴 예정입니다.

1:1문의 게시판 바로가기->

천재교육은 보다 나은 서비스를 위하여 노력하겠습니다. 감사합니다.