공지사항

[공지] 빅키즈펜 제품 정보 및 A/S 안내
2020-12-10

 

안녕하세요, 리틀천재입니다.

2020년 빅키즈 풀 패키지를 통해 새롭게 선보이는

빅키즈펜 제품 정보 및 A/S 안내 드립니다.

 

빅키즈펜 사용 중 음원이 재생되지 않을 시

본 게시글에서 음원 파일을 다운로드 받아 교체해 보세요.

 

※ PC에서 로그인하시면 하단에 

다운로드 링크가 보입니다.

 

1. 빅키즈펜 전용 케이블을 PC에 연결해 주세요.

2. USB 드라이브를 선택해 주세요.

3. PEN 폴더에 있는 기존 음원을 삭제해 주세요.

4. 다운로드 받은 음원을 PEN 폴더에 복사해 주세요.

5. 빅키즈펜을 재시작 후 사용해 주세요.

 

음원 파일 교체 후에도 정상 동작하지 않을 시

031-745-1472로 A/S 접수 부탁드립니다.